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폼포나치

WORLD BEST GLASS COATING

시공후기

출처블로그>폼남 STORY | Pomponazzi

원문http://blog.naver.com/pomponazzi_master/221174202649

안녕하세요. 폼포나치 남서울센터 송프로입니다.
오늘 소개해드릴 영상은 폼포나치의 신차검수 전체과정 풀영상 입니다.
20배속으로 돌려놨으니 전반적인 검수 진행 과정을 확인하시기 좋으리라 생각합니다^^

[캐딜락 CTS 신차검수]수입차라고 완벽할것 같나요? 폼포나치 캐딜락CTS 신차검수편

영상에서 보셨던 캐딜락 CTS 검수간 발견된 문제들은 몇가지가 있었습니다만...
도장면의 눈에 띄는 스크래치, 홀로그램, 잔사 등 폴리싱으로 해결 가능한 문제부위는 폼포나치가 다 잡아드렸습니다.

하지만 저희가 할 수 없는 부분이 있으니... 바로 유리기스 였습니다.
유리기스는 반드시 신차출고 후 주행이 없는 상태에서 검수를 받아야만 무상 교체를 받기가 수월합니다.
HUD가 보이도록 하는 전면 유리의 경우 국산차도 100만원이 넘는 금액이며, BMW 3시리즈도 200만원대로 알고 있습니다.
이런 하자를 신차검수 단계에서 발견하지 못하고 나중에 발견하면 참... 난감하겠죠..

캐딜락CTS 고객님께서는 딜러에게 언제든지 전면유리를 무상교체 해주겠다는 확답을 받고 차량 인수를 결정하셨습니다.
폼포나치 신차검수! 언제든지 믿고 맡겨주십시요. 감사합니다.

 

[일반적으로 신차검수를 진행하는 업체들의 검수 방식은?]
정말 많은 업체들의 신차검수 포스팅 글을 보았습니다. 대표적인 공통점을 몇가지 나열해 보면,

[1] 우리 업체는 세상 꼼꼼하게 검수한다.
[2] 샵에 상주하는 많은 직원들이 나와서 다 함께 검수한다.
[3] 자연광 아래의 밝은 상태에서 검수한다.

10개 매장중 7개 업체는 아마도 위와 같은 검수 방식과 환경을 택하고 있을거라 생각합니다.
그럼 폼포나치의 신차검수는 위에 나열된 일반적인 업체들과 뭐가 다른지 한번 알아보겠습니다.

(좌) 일반적인 신차검수 / (우) 폼포나치 신차검수 [어느쪽이 더 신뢰가 생기십니까?]

- 폼포나치 신차검수실 : 도장면 점검용 조명 및 하부검수용 리프트 완비 -

[폼포나치 신차검수는 일반적인 업체와 정반대의 검수방식과 환경으로 진행됩니다.]
1. 폼포나치는 신차검수를 위해 차량이 부스로 입고되면 블라인드를 쳐서 태양광을 차단합니다. 

광택을 전문으로 하는 시공샵을 예로 든다면 이해가 빠르시지 않을까 싶습니다.
신차검수를 진행함에 있어서 태양광은 큰 도움이 되지 않습니다.
조도가 너무 밝은 탓에 보여야 할 얕은 스크래치, 홀로그램, 잔사 등 도장면 검수에 중요한 부분들이 보이지 않습니다.

- (좌) 차량입고 전 / (우) 검수 차량 입고 시 자연광 차단 -

광택 전문점을 가보신 분들이라면 수많은 전구색(주황) SPOT 조명들이 설치되어 있는 것을 보신적이 있으리라 생각합니다.
얕은 스크래치, 잔사, 홀로그램 등은 조명을 비춰야 명확히 확인이 가능하기 때문이죠.

광택은 스크래치를 하나하나 봐가며 연마를 하는 시공으로 형광등이 아닌 주황색 전구 스팟 조명을 이용하여 스크래치를 확인합니다.
광택샵에서 이러한 조명을 쓰는 이유는 간단합니다. 태양광, 자연광으로는 확인되지 않는 스크래치 및 기타 이물질이 조명아래에서는 보이기 때문입니다. 폼포나치는 차량 외관을 전문적으로 시공하는 세계적인 브랜드로 신차검수 및 폴리싱 작업을 위한 완벽한 조명 환경을 갖추고 있습니다. 

- 작은 것 하나도 놓치지 않기 위한 폼포나치의 검수실 조명 -

물론, 조명에 비춰봐야 보일정도의 얕은 스크래치를 가지고 인수거부를 하는 경우는 거의 없습니다. 하지만 차량이 출고될 당시의 내 차량에 어떤 문제가 있는지 단순히 얕은 스크래치 하나까지도 알고 싶으시다면 폼포나치 조명실에서의 신차검수가 정답 입니다.

2. 폼포나치는 단순히 많은 인원이 검수에 참여했다는 것으로 홍보하지 않습니다.
폼포나치는 지금까지 수백대의 차량을 검수해왔습니다. 물론 검수 초기에는 타 업체들과 다를 바 없이 많은 인원이 보면 더 꼼꼼하게 보겠지 라는 생각이었지만 몇명이 붙어서 봐도 못보고 지나가는 경우가 많았습니다. 숫자가 중요하지 않다는 결론이었습니다.

이유를 알아보니 여러명이 동시에 검수를 하게 됐을 때 분산되어 진행하게 되는 방식에 문제가 있었습니다.
한명이 문제없다고 한 부위는 다른 사람이 주의깊게 보지 않게 되는 것이었죠. 

- 검수 참여 직원들이 같은 곳을 바라보며 진행되는 폼포나치 신차검수 -

그래서 폼포나치에서는 신차검수 진행 방식을 변경하였습니다.
모두 함께 같은 곳을 바라보며 검수를 하는 것으로 본넷부터 시작하여 운전석방향으로 다 함께 이동하며 각자 다른 시선으로 검수를 진행하니 한명이 못보고 지나간 불량을 다른 사람이 보게되었습니다. 검수 이후의 불량이 발견되는 사례는 급격히 줄어들었으며 체계적으로 운영되는 신차검수의 표본이 되고 있습니다.

3. 폼포나치는 신차검수표 자체를 디테일하게 작성합니다.
흔히 신차검수표라고 한다면 도장면 문제여부 확인 후 체크를 하게 되어 있습니다. 포괄적인 느낌이 매우 강한 편입니다. 하지만 폼포나치는 본넷, 운전석 1열, 운전석 2열, 트렁크, 휀다 등 자동차의 판을 구성하는 단위를 하나하나 쪼개어 검수표를 만들었습니다.
작은 부분 하나까지도 차주님께 인지시켜드리려는 마음이었죠. 폼포나치의 신차검수표를 공개합니다.

- 폼포나치 신차검수 체크리스트 및 결과표 -



4. 폼포나치는 하부 검수까지 진행합니다.
신차검수 업체에서 하부를 검수하는 업체는 몇곳이 되지 않으리라 생각합니다.
왜냐하면 신차검수를 진행하는 업체는 절반 이상이 틴팅샵이기 때문입니다. 틴팅샵은 하부검수를 위한 리프트를 설치해야 할 이유가 없습니다. 앞서 설명드린 조명도 마찬가지 입니다. 틴팅샵에서는 밝은 형광등만 있다면 되기 때문에 전구색 SPOT 조명을 설치할 이유가 없습니다.

- 하부검수를 위한 리프트시설을 갖춘 폼포나치 신차검수실 -

- 차량 하부 검수를 진행중인 폼포나치 담당 프로들 -

하부검수는 신차검수의 꽃이라고 생각합니다. 도장면에서 발견되는 문제는 주행성능에 영향을 주지는 않습니다. 하지만 하부에서 발견되는 문제는 주행 안전성에 직결되는 문제입니다. 오일누유, 볼트재조립, 타이어 및 휠 안쪽의 불량 여부는 확실히 검수를 해야 하는 부분 입니다. 아래의 사진은 하부검수를 통해 발견된 불량사례입니다. 100% 인수거부로 이어진 사례들 입니다. 

- 오일 누유 현상으로 인한 인수거부 -

- 볼트 재조립 흔적으로 인한 인수거부 -

- 타이어 안쪽 찢김으로 인한 인수거부 -

- 타이어 안쪽 혹 발생으로 인한 인수거부 -

신차검수는 사람이 하는 일입니다. 하지만 정확한 검수를 위해서는 환경이 무엇보다 중요합니다.
스크래치를 볼 수 있는 조명시설, 하부검수가 가능한 리프트는 정확한 검수를 도와주기 위한 장비입니다.
신차검수를 진행하기 위한 최고의 시설이 갖춰진 폼포나치, 언제든지 연락주십시요~^^

폼포나치 브랜드와 폼포나치 남서울센터의 모든 것을 공개한 포스팅입니다.
유리막코팅 시공을 계획중이고 시공샵을 찾고 있다면 아래의 포스팅을 꼭 읽어주세요~^^

▶ (텍스트 클릭 시 링크 이동) 폼포나치 브랜드와 세계 유일의 폼포나치 본사직영센터의 시공시설을 공개합니다. ◀ 

▶ (텍스트 클릭 시 링크 이동) 폼포나치의 프리미엄틴팅 시공 퀄리티, 동영상으로 확인해보세요! ◀

폼포나치 남서울센터경기도 용인시 기흥구 중부대로746번길 42

댓글 '1'

profile

zzyytt

2018.05.26 13:12

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